会社概要

会社名	アクア・トゥルース株式会社
代表者	加藤日出丸
所在地	大阪本社　　：〒530-0044　大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号 研究所　　　：〒904-1302　沖縄県国頭郡宜野座村字宜野座342番3
設立	2000年 7月
資本金	9,000万円
連絡先	お問合せ用フリーダイヤル：0120-500-224 ※受付時間 9:00～18:00 ※平日のみ（土日祝、年末年始、長期休暇を除く） お問合せ用e-mail：supportreitoucosme.jp 代表：06-6314-6777
取引銀行	三井住友銀行　梅田支店
業務内容	完全無添加化粧品の製造販売 化粧品製造業許可 　47CZ200065 化粧品製造販売許可 47C0X10065

沿革

2000年07月	アクア・トゥルース株式会社創業　化粧品の開発、販売開始
2018年04月	20年に渡る試行錯誤の結果、完全無添加化粧品の開発に成功
2019年02月	アクア・トゥルース自社研究所　着工
2019年04月	完全無添加化粧品の製造に着手
2020年04月	アクア・トゥルース自社研究所　完成
2021年05月	冷凍化粧水、冷凍美容液、冷凍クリーム、冷凍洗顔パックを発売

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名	アクア・トゥルース株式会社
運営責任者名	代表取締役　加藤 日出丸
所在地	大阪本社：〒530-0044　大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号 研究所：〒904-1302　沖縄県国頭郡宜野座村字宜野座342番3
お問い合わせ	supportreitoucosme.jp 0120-500-224　 ※受付時間 9:00～18:00 ※平日のみ（土日祝、年末年始、長期休暇を除く）
販売価格	購入手続きの際に画面に表示されます。 消費税は税込として表示しております。
販売価格以外で お客様に 発生する金銭	●送料（クール便追加送料含む） 22,000円（税込）以上のご購入‥ 送料無料 22,000円（税込）未満のご購入‥ クール便：1,300円　ネコポス：350円
お支払方法	●クレジットカード ※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。 ※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ カード番号は１顧客様につき１つのご登録とさせて頂いております。 そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が 別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。 ●代金引換 ※現金払いのみ（ヤマト運輸） ※カード払い、現金払い対応（佐川急便、北海道配送エリアのみ） 商品代金と代引手数料を、お届けにあがったドライバーに直接お支払いください。 ＜代引き手数料＞ ・商品代金1円～9,999円の場合・・・330円 ・商品代金10,000円～29,999円の場合 ・・・440円 ・商品代金30,000円 以上の場合・・・ 660円 ●NP後払い ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。 ※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ※お支払い期限は請求書に記載されております。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます） 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
商品引渡し時期	ご注文から7日以内にお届けできるよう心掛けております。ただし一時的な品切れの場合や交通事情により納期が遅れる場合はメールまたは電話でご連絡させていただきます。予めご了承ください。
販売数量	1個より
返品、交換、配送 について	※商品発送後のキャンセルは出来ません。 商品の返品交換をご希望の場合、到着後８日以内に弊社までご連絡下さい。 弊社の麗凍化粧品は品質保持のため、クール便にて配送させていただいております。 ・弊社の責任による品質不良、誤送などの場合 →送料は弊社負担 ・お客様のご都合による返品・交換の場合 →送料はお客様負担 ※お肌に合わない場合は開封・未開封に関わらず、 　商品到着後8日以内に限り返品をお受けいたします。 ※配送上のご注意※ ・クール便 弊社の商品は品質保持のためクール便にて配送させていただきます。 その為、ご不在の場合は再配達となりますが、ヤマト運輸（クール宅急便）は、最初のご不在連絡票投函日から3日間（投函した日を含む）、佐川急便（飛脚クール便）の荷物保管期間は初回配達日を含めた4日間となっておりますので、必ず期間内にお受け取りをお願いいたします。 万が一保管期間を過ぎますと弊社配送センターへ荷物が戻りますので、再度商品発送をご希望の場合は再発送手数料（1,300円）が掛かりますのでご注意くださいませ。 ・ネコポス 弊社の麗透化粧品はネコポスにて配送させていただきます。 ※「ネコポス」とは、小さなお荷物をポストにお届けするヤマト運輸のサービス名称です。 配達日時および曜日の指定はできません。 ポストに入らない場合は持ち戻りいたします。 直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
定期購入ご利用 のお客様へ	弊社の定期商品は、回数縛りがありません。初回のみでも解約が可能です。 定期購入の休止・停止をご希望の場合は、配送の関係上お届け予定日の 10日前までにお電話またはメールにてお申し付けください。 すでにお届け準備に入っている場合は、翌々月からの休止（停止）になる 場合がございますのでご了承ください。 ＜停止・休止の連絡先＞ supportreitoucosme.jp 0120-500-224　 ※受付時間9:00～18:00　※平日のみ（年末年始、長期休暇を除く）

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