個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
〒530-0044 大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号
TEL:06-6314-6777 FAX:06-6314-6778
Mail:supportreitoucosme.jp

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個人情報等の取り扱いに関して

アクア・トゥルース株式会社は、お客様の個人情報等の取扱いについて、下記のとおりお約束いたします。

記

１．個人情報の利用目的について

アクア・トゥルース株式会社は、お客様からご提示いただいた名前、住所、電話番号、性別その他のお客様個人に関わる情報（以下、「個人情報等」といいます）を、お客様へ適した商品やサービス、及び会報誌・ダイレクトメール等による各種情報のご提供のために利用させていただき、お客様の承諾なく、他の目的には利用いたしません。

２．個人情報の第三者提供について

アクア・トゥルース株式会社でお預かりした個人情報等を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取り扱いを委託することはありません。
①お客様の事前の承諾を得た場合
②業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報等の取扱いを委託する場合
③法令の定めにより提供を求められた場合

３．保有個人データの利用目的通知・開示・訂正・利用停止の受付について

アクア・トゥルース株式会社が保有するお客様の保有個人データ（個人情報保護法第2条第5項）について、お客様が「利用目的通知」「開示」「訂正」「利用停止」（以下、併せて開示等といいます）を請求する場合は、下記記載の方法で受付させて頂きます。

請求方法

原則として郵送のみの受付とさせて頂きます。
「請求書類等」欄にある書類から必要なものをご用意頂き、封筒に入れてお送りください。

請求資料等

1．請求書（必ずご用意ください）
「保有個人データ開示等請求書」をダウンロードし、所定の事項を全てご記入ください。
保有個人データ開示等請求書のダウンロード

2．本人確認書類（必ずご用意ください）
運転免許証・パスポート・健康保険証のいずれかの写し。

3． 代理人確認書類
ご本人以外の方（代理人）による請求の場合、上記2の本人確認書類に加えて、次の代理人確認書類もご送付ください。

A．ご家族の場合
戸籍謄本のコピー等ご家族であることを確認できる書類（同居である場合は、代理人の運転免許証・パスポート・健康保険証のいずれかの写しでも可）

B．ご家族以外の場合
・ご本人の印鑑証明書
・委任状
委任状のダウンロード

送付先
〒530-0044 大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号　アクア・トゥルース株式会社　お客様相談センター

ご注意

封筒には朱書きで「個人情報開示等請求書類在中」とお書きください。
開示等請求に対する回答は、本人確認書類に記載の住所（代理人の場合は、代理人確認書類に記載の住所）へ書面にて行います。

以上